Kontakt Doprava Blog

Vrátenie/Výmena/Reklamácia

Vrátenie tovaru (odstúpenie od zmluvy)

Ak chcete tovar vrátiť:

  • tovar je možné vrátiť v lehote 14 dní od doručenia v neporušenom stave, zabalený, na adresu: Barefootovo, Pračanská 52, 83107 Bratislava
  • na faktúru, prípadne kópiu faktúry, napíšte číslo účtu na ktorý žiadate vrátiť peniaze,
  • vyplňte a zašlite nám formulár na odstúpenie od zmluvy ( emailom alebo spolu s faktúrou, Formulár na odstúpenie od zmluvy )
  • v prípade, že nebudú splnené podmienky spomenuté vyššie, tovar bude vrátený zákazníkovi späť na jeho náklady,
  • peniaze posielame späť na účet najneskôr do 14 dní po vrátení tovaru.

 

Reklamácia tovaru

v prípade, že tovar, ktorý ste od nás dostali, je poškodený alebo má inú výrobnú vadu:

 

  • vyplňte reklamačný formulára spolu s topánočkami, dokladom/kópiou dokladu o kúpe/faktúrou ho doručte na adresu: Barefootovo, Pračanská 52, 83107 Bratislava
  • následne vás budeme kontaktovať o ďalšom postupe reklamácie.

Predávajúci nepreberá zodpovednosť za vady, ktoré vznikli:

  • mechanickým poškodením spôsobeným kupujúcim,
  • nadmerným zaťažovaním,
  • zanedbaním starostlivosti o výrobok,
  • nevhodným ošetrovaním,
  • chybnou manipuláciou s výrobkom,
  • v dôsledku prirodzených zmien materiálov, z ktorých je tovar vyrobený
  • v dôsledku akéhokoľvek poškodenia kupujúcim či treťou osobou alebo iného nesprávneho zásahu.

 

Výmena tovaru

ak Vám nesadla veľkosť alebo máte záujem o iný tovar:

  • tovar v neporušenom stave, zabalený pošlite najneskôr do 14 dní od doručenia doporučene na adresu Barefootovo, Pračanská 52, 83107 Bratislava ,
  • na faktúru, prípadne kópiu faktúry, napíšte o aký tovar, veľkosť máte záujem,
  • v prípade, že nebudú splnené podmienky spomenuté vyššie, tovar bude vrátený zákazníkovi späť na jeho náklady,
  • tovar vymieňame obratom. V prípade, že bude treba dorovnať cenový rozdiel alebo sa medzičasom tovar vypredal, budeme Vás kontaktovať.

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie